পেটলিব্রোর স্মার্ট ফিডার বন্ধে কুকুর-ইঁদুরের খাবার অনুপস্থিত

পেটলিব্রো জানিয়েছে যে একটি ‘সার্ভিস ইস্যু’ কারণে তাদের স্মার্ট ফিডারগুলো নির্ধারিত সময়ে খাবার সরবরাহ করতে পারছে না।

বুধবার পর্যন্ত, রেডিটে ব্যবহারকারীরা জানিয়েছেন যে ফিডার, লিটার বক্স ও পানির ফোয়ারা বন্ধ হয়ে গেছে। যদিও পেটলিব্রো বলছে যে ডিভাইসে সংরক্ষিত সেটিংস চলমান থাকবে, অনেক ব্যবহারকারী দাবি করছেন যে RFID ও গ্রানারি ফিডারগুলো খাবার সরবরাহে ব্যর্থ হচ্ছে।

পেটলিব্রো মঙ্গলবার জানিয়েছে যে টিম ‘সার্ভিস পুনরুদ্ধার’ এবং ‘স্থিতিশীলতা যাচাই’ করছে। বুধবার ২:৩০ পিএম ইটিতে আপডেট দেওয়া হয় যে বেশিরভাগ সেবা পুনরুদ্ধার হয়েছে, তবে কিছু ব্যবহারকারী এখনও অ্যাপের সাথে ডিভাইস সংযোগে সমস্যার সম্মুখীন।

দুর্ঘটনা চলাকালীন মালিকরা তাদের পোষা প্রাণীর খাবার সরবরাহে সমস্যার মুখোমুখি হয়েছেন, বিশেষ করে যারা বাড়ি থেকে দূরে থাকেন। পেটলিব্রো এখনো বিস্তারিত ব্যাখ্যা দেয়নি।